計算機操作能力：

精通Office辦公軟件：這是最核心的要求。

Word：熟練進行文檔排版、編輯、制作表格等。

Excel：熟練掌握公式函數（如VLOOKUP,SUMIF,COUNTIF等）、數據排序篩選、制作圖表、數據透視表等。

PowerPoint：能制作清晰美觀的演示文稿。

打字速度：一般要求40-60字/分鐘以上，準確率高。

語言能力：

良好的中文讀寫能力：能清晰、準確、流暢地撰寫公文、郵件、通知等，無錯別字和語法錯誤。

溝通表達能力：具備良好的口頭溝通能力，能清晰傳達信息，進行有效的工作協調。

(加分項/特定崗位要求)英語能力：基礎讀寫能力（能看懂郵件、文件），或聽說能力（如需對接外籍人員或處理英文文件）。其他外語能力視公司需求而定。

核心素質：

細心、耐心、責任心強：文員工作常涉及大量細節(jié)和數據，容錯率低，必須非常仔細，有強烈的責任感。

條理性與計劃性：能有效管理文檔、安排工作優(yōu)先級，處理多任務時井井有條。

學習能力：能快速學習公司內部系統(tǒng)、流程、規(guī)章制度和新技能。

積極主動性：能主動發(fā)現問題，完成本職工作，并在需要時提供協助。

團隊合作精神：能與同事良好協作，配合完成團隊目標。

保密意識：對工作中接觸到的公司信息、數據、文件等有嚴格的保密意識。

通常要求1-3年相關工作經（如行政助理、文秘、數據錄入、客服等）。有同行業(yè)經驗者優(yōu)先。