-客戶開發(fā)與維護(hù)：通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面等方式，與潛在客戶溝通，了解其需求，挖掘潛在需求，獲取客戶數(shù)據(jù)。同時(shí)，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤邀約，建立和維護(hù)客戶檔案，記錄客戶信息及跟進(jìn)情況。

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-課程銷售與推廣：熟悉機(jī)構(gòu)課程內(nèi)容、教學(xué)特色等，依據(jù)客戶需求，為其定制個(gè)性化課程方案，促進(jìn)課程成交，完成銷售目標(biāo)。此外，還需參與課程推廣活動(dòng)，如市場(chǎng)地推、線下活動(dòng)等。

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-課程咨詢與服務(wù)：熱情接待來訪客戶，解答課程疑問，提供專業(yè)咨詢。在客戶學(xué)習(xí)期間，關(guān)注學(xué)習(xí)情況，提供支持幫助，收集反饋信息，協(xié)助教學(xué)部門改進(jìn)課程。

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-教務(wù)相關(guān)工作：部分課程顧問還需負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、學(xué)生上課安排、簽到、調(diào)課等教務(wù)工作，以及校區(qū)教務(wù)數(shù)據(jù)的處理和整理