電話(huà)客服
4000-8000元/月一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)外呼形式,主動(dòng)聯(lián)系活躍客戶(hù),建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
2、向客戶(hù)清晰、準(zhǔn)確地介紹美團(tuán)各類(lèi)產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)及特色服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融需求。
3、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),有效引導(dǎo)客戶(hù)了解并參與相關(guān)活動(dòng),提升客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
4、及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄客戶(hù)溝通情況、活動(dòng)參與意向及反饋,為后續(xù)服務(wù)提供支持。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡35周歲及以下。
2、有電話(huà)銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備良好的交流引導(dǎo)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
4、擁有出色的溝通表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、上班時(shí)間:
9:00-19:30,周六,周末、法定假期休息
四、薪資待遇:
綜合月薪4000-8000元(底薪2500+績(jī)效1500基數(shù),月度根據(jù)排名出績(jī)效系數(shù))/月,入職繳納社保公積金,補(bǔ)醫(yī)保等福利
五、工作地點(diǎn):宜科中心1棟7樓
六:與FESCO簽訂勞動(dòng)合同

武漢江夏區(qū)湖口(地鐵站)
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