主要工作職責(zé)
?客戶開發(fā)與維護(hù):通過線上平臺(tái)(如房產(chǎn)網(wǎng)站、社交媒體)、線下渠道(如售樓處接待、社區(qū)推廣)挖掘潛在客戶,了解客戶購房需求(如預(yù)算、戶型、區(qū)位偏好等),建立客戶檔案并長期維護(hù)關(guān)系。
?項(xiàng)目介紹與咨詢:向客戶詳細(xì)介紹樓盤信息,包括項(xiàng)目規(guī)劃(區(qū)位、配套、綠化率等)、房屋戶型、價(jià)格、產(chǎn)權(quán)、交付標(biāo)準(zhǔn)、購房政策(貸款、公積金使用等)等,解答客戶關(guān)于購房流程、法律風(fēng)險(xiǎn)等疑問。
?帶看與談判:陪同客戶實(shí)地看房,展示房屋實(shí)際情況及周邊環(huán)境;根據(jù)客戶反饋進(jìn)行價(jià)格談判、優(yōu)惠政策溝通,協(xié)助客戶確定購房意向。
?交易促成與流程跟進(jìn):協(xié)助客戶完成購房合同簽訂、首付款繳納、貸款申請(qǐng)(對(duì)接銀行)、網(wǎng)簽備案、產(chǎn)權(quán)辦理等全流程手續(xù),確保交易順利完成。
?市場(chǎng)信息收集:關(guān)注周邊競品樓盤動(dòng)態(tài)、房地產(chǎn)政策變化(如限購、貸款利率調(diào)整),為客戶提供參考,同時(shí)向公司反饋市場(chǎng)需求和客戶意見。

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