職位要求

1.主要負(fù)責(zé)平臺(tái)的客服工作，實(shí)時(shí)服務(wù)用戶；

2.通過在線、電話，及時(shí)、有效處理客戶問題；

3.上級(jí)交代的其他事項(xiàng)

任職要求

1.全日制專科及以上，3年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)先；

2.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和分析能力；

3.熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；

4有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率；

5.抗壓能力強(qiáng)，擁抱變化，有情商，能快速調(diào)整適應(yīng)。

工資待遇：5k起（含餐補(bǔ)+五險(xiǎn)一金）

工作時(shí)間：早班9:00~18:00晚班13：50-21：00每月休息8天排班制