崗位職責(zé):

1.作為酒店前臺(tái)，負(fù)責(zé)接待客人、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及處理日常前臺(tái)事務(wù)。

2.協(xié)助客人辦理入住手續(xù)，確保客人滿意度。

3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象。

4.爭(zhēng)取客人5星好評(píng)。