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廈門思明區(qū)急招酒店前臺

5000-9000元/月

該職位于今日新發(fā)布

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酒店前臺

5000-9000元/月
月結(jié)全職

一、崗位職責:

1.負責民宿客房的訂單信息處理(預定咨詢、訂單確認、退改期操作、評價回復),及時維護好房態(tài)房價。

2.負責客人的接待工作,包括預訂確認、預定咨詢、入住登記等,確??腿藦牡诌_至離開都能感受到貼心的服務(wù)。

3.負責客人抵達前的查房工作,避免客人入住后出現(xiàn)衛(wèi)生狀況。

4.處理客人的投訴和問題,及時采取有效的解決措施,確??腿藵M意度。

5.客人離店前提醒客人檢查行李,并協(xié)助檢查房間是否有遺漏,若有遺漏及時聯(lián)系客人并負責溝通歸還方式并安排。

薪資待遇:5500-8600元

社保類型:五險

獎金補貼:營業(yè)額提成好評獎全勤獎

二、任職要求:

1.具備良好的溝通能力和主動服務(wù)意識,能夠熱情、友好地與客人交流。

2.做事踏實認真負責,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況,具備良好的抗壓能力。

3.處理客人投訴和特殊需求,確保問題得到及時解決。為客人提供個性化服務(wù),提升滿意度。

3.要求:年齡22到36歲

陳女士實名

廈門思明區(qū)西里小區(qū)附近

工商信息

法定代表人:

陳喆

成立日期:

2019-02-03

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項目地點
廈門思明區(qū)西里小區(qū)附近
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