接待與咨詢

來訪接待：熱情、禮貌地迎接來訪者，包括客戶、合作伙伴、求職者等，為他們提供引導(dǎo)和幫助，如引導(dǎo)至?xí)h室、辦公室等指定地點。

電話接聽：及時接聽電話，以專業(yè)和友好的態(tài)度回答來電者的咨詢，記錄重要信息，如客戶的需求、問題、聯(lián)系方式等，并根據(jù)需要將電話轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門或個人。

信息傳遞：接收、記錄并傳遞來訪者或電話中的各類信息，確保信息準確傳達，避免遺漏或錯誤。如果對方有留言，要準確記錄并及時通知相關(guān)人員。

行政支持

文件管理：負責(zé)接收、分發(fā)和記錄來往郵件、快遞、傳真等文件，確保文件的安全和保密，以便在需要時能夠快速找到。

會議協(xié)助：協(xié)助準備會議，包括會議室的預(yù)定、布置和所需設(shè)備的準備工作，如投影儀、音響、白板等。在會議期間，提供必要的服務(wù)，如倒水、分發(fā)資料等。

辦公用品管理：管理辦公用品的庫存，確保前臺區(qū)域和會議室的物資充足并及時補充。負責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和登記工作，控制辦公用品的使用成本。