客房經(jīng)理
5000-12000元/月工作內(nèi)容:
1、監(jiān)督并管理客房服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)流程高效執(zhí)行;
2、檢查客房衛(wèi)生與設(shè)施,維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量;
3、處理客人反饋與投訴,提升客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理及補(bǔ)充,保證供應(yīng)充足;
5、制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
6、做好客房物資管理每月進(jìn)行盤點(diǎn)。
7.一些其他的相關(guān)工作。
職位要求:
1、具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通技巧;
2、對(duì)客房服務(wù)流程有深入理解,能夠識(shí)別并解決管理中的問題;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠在壓力下保持高效工作;
4、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有高端酒店管理經(jīng)驗(yàn)者;
5、責(zé)任心強(qiáng),能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、新酒店開業(yè),待你開拔!
工作時(shí)間:長(zhǎng)期,現(xiàn)在越快好

博爾塔拉博樂市賽里木湖國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)(東門)
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