迎賓員是酒店、餐廳等場所的重要工作人員，其崗位職責主要包括以下幾個方面：

營業(yè)前準備：

檢查個人儀表，確保儀容整潔、著裝得體。

整理迎賓區(qū)域，包括座椅擺放和環(huán)境衛(wèi)生。

準備好糖果、氣球、茶水等物品，以提升顧客的體驗。

營業(yè)期間服務：

熱情迎接每一位顧客，使用禮貌用語，如“您好，歡迎光臨”。

核對預訂信息，確保顧客的預訂記錄準確無誤。

對于有特殊需求或特殊交代的顧客，要特別留意并及時傳達給相關工作人員。

在顧客等待過程中，提供適當的服務，如引導提前點菜或提供茶水。

送客服務：

在顧客用餐完畢準備離店時，引導顧客結賬。

禮貌送別顧客，確保顧客有良好的離店體驗。

其他職責：

協(xié)助預訂員進行預訂管理工作，如抄卡核對等。

參與餐廳的其他工作，如協(xié)助服務員進行一些簡單的服務工作。

參加員工例會，匯報工作情況并接受任務安排。