崗位職責(zé)

1.熱情接待每一位到店顧客，主動(dòng)了解其需求，耐心解答疑問，提供專業(yè)且貼心的購(gòu)物建議，確保顧客獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

?2.熟練掌握店內(nèi)商品的特點(diǎn)、功能、材質(zhì)、價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng)，精準(zhǔn)為顧客推薦契合其需求的商品，促成交易，努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。

?3.協(xié)助完成商品的陳列與整理工作，保持貨架整潔有序，及時(shí)補(bǔ)貨，確保商品充足且擺放美觀，吸引顧客注意力。

?4.負(fù)責(zé)店鋪日常衛(wèi)生清潔，營(yíng)造舒適、整潔的購(gòu)物環(huán)境，提升顧客購(gòu)物的愉悅感。

?5.完成商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

?6.積極收集顧客反饋，及時(shí)處理顧客投訴與建議，不斷提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。

任職要求

1.高中/中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

?2.具有良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，性格開朗、熱情主動(dòng)，親和力強(qiáng)。

?3.具備一定的銷售技巧和抗壓能力，對(duì)銷售工作充滿熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪。

?4.有零售、導(dǎo)購(gòu)、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

?5.能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作節(jié)奏。