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上海黃浦區(qū)上海招聘:在線客服崗薪資:7000~9000工作內(nèi)容

7000-9000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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網(wǎng)絡(luò)客服

7000-9000元/月
月結(jié)3-5人

上海招聘:在線客服崗

薪資:7000~9000

工作內(nèi)容:

1、通過(guò)在線聊天工具,主動(dòng)與有家裝需求的用戶深度溝通,探尋用戶的裝修需求,生活和工作背景,家庭成員結(jié)構(gòu)及生活方式等,推薦合適的空調(diào)配置方案;

2、定期對(duì)意向用戶進(jìn)行跟蹤及再確認(rèn),邀約用戶體驗(yàn)展廳、門(mén)店等線下服務(wù),促成在線下門(mén)店的成交;

3、隨時(shí)學(xué)習(xí)和掌握公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)以及活動(dòng),在合適的觸點(diǎn),向用戶進(jìn)行推廣,讓用戶產(chǎn)生良好的體驗(yàn);

4、對(duì)用戶形成有效的管理,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和反饋,提供改善建議,提升用戶滿意度。

崗位要求:

1、大專(zhuān)學(xué)歷

2、c端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)3年以上,不接受純純跟單客服、售后客服

3、接受排班,排休工作性質(zhì)

4、打字速度要求是60字/分鐘

5、可以接受有少量電話**訪工作

6、之前有組長(zhǎng)經(jīng)歷,做過(guò)質(zhì)檢、培訓(xùn)、外包人員管理的經(jīng)歷

招聘人數(shù):5

劉先生實(shí)名

上海黃浦區(qū)華盛大廈(漢口路)附近

工商信息

法定代表人:

劉勇文

成立日期:

2010-11-18

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項(xiàng)目地點(diǎn)
上海黃浦區(qū)華盛大廈(漢口路)附近
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