一、訪客接待與登記

-負(fù)責(zé)來訪人員的接待，包括詢問來訪目的、核實(shí)身份信息，指導(dǎo)填寫訪客登記表或協(xié)助辦理訪客證件。

-及時聯(lián)系被訪人員，確認(rèn)訪客信息并引導(dǎo)訪客至指定區(qū)域（如會議室、辦公室等）。

-為訪客提供基礎(chǔ)指引，如告知洗手間、等候區(qū)位置等。

-接聽和轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確記錄來電信息（如來電人、事由、聯(lián)系方式等），并及時傳達(dá)給相關(guān)人員。

-接收、分發(fā)各類郵件、快遞、報刊等，做好登記記錄，確保物品準(zhǔn)確送達(dá)。

維護(hù)前臺及接待區(qū)域的整潔、有序，包括整理沙發(fā)、茶幾，及時清理垃圾等。

-管理前臺常用物資（如飲用水、紙杯、登記表、筆等），確保物資充足，及時補(bǔ)充。

協(xié)助完成部分行政工作，如員工考勤記錄、會議室預(yù)約協(xié)調(diào)、簡單文件復(fù)印等。

-解答訪客或員工關(guān)于公司基本信息（如地址、部門分布等）的咨詢。

配合公司其他部門完成臨時安排的接待或協(xié)調(diào)工作，如配合組織活動時的引導(dǎo)、簽到等。