職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
6000-10000元/月月結(jié)20人以上有提成全職
1、處理集團(tuán)各業(yè)務(wù)線的重大投訴事件，及時準(zhǔn)確高效處置，提出解決方案及合理建議，對結(jié)果負(fù)責(zé)
2、根據(jù)事件分級矩陣，及時有效跟進(jìn)處置每個工單，對工單的交付質(zhì)量核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、將用戶反饋的問題前置化處理，盡量較少因惡性事件帶來的不良影響；具有良好的風(fēng)險把控意識；
姚先生實名企業(yè)
武漢洪山區(qū)廣澤大廈
相關(guān)推薦查看更多 >
招聘客服人員
3000-4000元/月客服專員免費培訓(xùn)有提成1-2人月結(jié)全職
武漢
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
招聘客服人員
面議客服專員快遞客服包吃免費培訓(xùn)包住3-5人月結(jié)全職
快遞客服專員
4000-7000元/月客服專員包吃包住1-2人月結(jié)全職
急聘客服人員
4000-7000元/月客服專員快遞客服包吃包住1-2人月結(jié)全職
