1.負(fù)責(zé)管理Amazon,Walmart等跨境電商平臺(tái)的外貿(mào)銷(xiāo)售、外貿(mào)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查，分析、制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2.負(fù)責(zé)平臺(tái)Amazon,Walmart帳號(hào)管理，改進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，產(chǎn)品上傳及維護(hù)廣告,確保帳號(hào)安全。

3.售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù)。

4.產(chǎn)品資料編輯優(yōu)化,圖片簡(jiǎn)單處理。

5.定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,保持庫(kù)存安全。

6.通過(guò)郵件，電話(huà)等方式良好的處理客戶(hù)售前售后問(wèn)題;

7.按照公司的章程解決客戶(hù)投訴，差評(píng)等問(wèn)題;

8.將客服碰上的主要問(wèn)題反應(yīng)給銷(xiāo)售人員和采購(gòu)人員;

9.及時(shí)有效的完成主管上級(jí)的工作安排，并將所遇問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通。