1.店鋪日常運(yùn)營(yíng)

-負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪（教育類(lèi)目）的搭建與維護(hù)，包括課程產(chǎn)品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、價(jià)格策略制定；

-針對(duì)小語(yǔ)種（如日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等）課程特性，設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞及賣(mài)點(diǎn)文案；

-管理店鋪視覺(jué)呈現(xiàn)，協(xié)調(diào)美工團(tuán)隊(duì)制作高轉(zhuǎn)化率的課程海報(bào)、主圖及短視頻。

2.**推廣與流量獲取**

-制定直通車(chē)、超級(jí)推薦、鉆展等計(jì)劃，精準(zhǔn)投放至小語(yǔ)種學(xué)習(xí)人群；

-策劃限時(shí)折扣、滿(mǎn)減、贈(zèng)課等促銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)合寒暑假、考試季等節(jié)點(diǎn)提升轉(zhuǎn)化；

-通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（微詳情、逛逛、直播等）吸引目標(biāo)用戶(hù)，對(duì)接講師參與直播引流。

3.**數(shù)據(jù)分析與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)**

-監(jiān)控UV、轉(zhuǎn)化率、退款率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并提出優(yōu)化方案；

-分析競(jìng)品店鋪（如新東方、滬江網(wǎng)校等）策略，調(diào)整差異化運(yùn)營(yíng)方向；

-管理客戶(hù)私域流量（微信/社群），處理課程咨詢(xún)、學(xué)員評(píng)價(jià)及售后問(wèn)題。

4.跨部門(mén)協(xié)作

-聯(lián)動(dòng)教研團(tuán)隊(duì)，包裝課程賣(mài)點(diǎn)

-協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化話(huà)術(shù)模板，提升詢(xún)單轉(zhuǎn)化率。

**任職要求**

**硬性條件**：

-1年以上淘寶/天貓教育類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（若無(wú)經(jīng)驗(yàn)，需有成功運(yùn)營(yíng)其他類(lèi)目案例）；

-熟練使用生意參謀、千牛、赤兔等工具，精通SEO優(yōu)化與；

-對(duì)教育行業(yè)敏感，能快速理解小語(yǔ)種用戶(hù)痛點(diǎn)（如考級(jí)、留學(xué)、職場(chǎng)需求）。

加分項(xiàng)

-有小語(yǔ)種學(xué)習(xí)背景或熟悉相關(guān)市場(chǎng)（如JLPT、TOPIK考試時(shí)間節(jié)點(diǎn)）；

-具備基礎(chǔ)PS或視頻剪輯能力，能獨(dú)立制作簡(jiǎn)易素材；

-有教育機(jī)構(gòu)私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（社群、裂變活動(dòng)等）。