崗位職責(zé)：

通過電話回訪機(jī)制，負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶續(xù)期提醒任務(wù)，以保障客戶能夠及時接收到續(xù)費(fèi)通知。

工作內(nèi)容聚焦于續(xù)期服務(wù)領(lǐng)域，不包含新單銷售相關(guān)業(yè)務(wù)，辦公環(huán)境為室內(nèi)，無需進(jìn)行外出作業(yè)。

任職要求：

1、需具備出色的溝通能力，普通話表達(dá)應(yīng)清晰流暢；

2、學(xué)歷要求為大專及以上，但若擁有客服、電銷或保險領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗，學(xué)歷條件可適當(dāng)放寬；能夠適應(yīng)并接受輪班輪休的工作安排。

薪酬福利：

1、培訓(xùn)期：為期14個工作日，期間將獲得1410元的培訓(xùn)補(bǔ)貼，并設(shè)有回訪量獎勵機(jī)制，激勵積極參與培訓(xùn)。

2、試用期薪資：綜合保底薪酬為3200元，此金額已包含基本工資、生活補(bǔ)貼以及200元的全勤獎。試用期最長不超過2個月，表現(xiàn)優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。

3、轉(zhuǎn)正后薪資：平均月薪范圍在4000至10000元之間，具體數(shù)額將依據(jù)個人表現(xiàn)及績效獎金發(fā)放?？冃И劷鹋c服務(wù)質(zhì)量、回訪成功量緊密相關(guān)，回訪成功量越高，績效獎金相應(yīng)增加。

4、福利待遇：1），額外包含意外險，為員工提供全面保障；2)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，不定期設(shè)立季度獎或勞動競賽，考核標(biāo)準(zhǔn)涵蓋工作效能、客戶滿意度及服務(wù)質(zhì)量等多個方面，優(yōu)秀員工將獲得額外獎勵。

工作地點(diǎn)：海珠區(qū)昌崗東路285號（地鐵站：8號線曉港站A出口直行50米)

工作時間：9:00-22:00（早班9：00-18：00，晚班13：00-22：00，8小時工作制，輪休月休6-8日，春節(jié)假期休息)