【工作性質(zhì)】

--非銷售！純客服工作！這崗位真不是銷售，就是做客服，沒有業(yè)績指標(biāo)的壓力，不用擔(dān)心簽單問題，這跟個(gè)人能力真沒關(guān)系！

--薪酬真實(shí)如下所示，沒有虛高虛報(bào)的！

【薪酬方案】

--基礎(chǔ)底薪：2300元；

--全勤獎(jiǎng)：300元；

--簽單獎(jiǎng)：回訪過程中簽單的，每筆獎(jiǎng)勵(lì)100元（客單價(jià)大于等于3000元，不足的會(huì)等比例核算）；

--激勵(lì)獎(jiǎng)：方案二選一；

--激勵(lì)方案一：每工作滿3個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)600元；

--激勵(lì)方案二：每工作滿6個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)1800元；

【工作時(shí)間】

--早上09:00到下午17:30；

--中午12:00到下午13:30為午休；

【休息時(shí)間】

--周末雙休（月休8天）；

--法定節(jié)假日放假；

【崗位簡述】

咱公司主要就是幫企業(yè)在網(wǎng)上投廣告，尤其中意在抖音上搞這一塊。現(xiàn)在好多企業(yè)的大老板或者門店的小老板，都跑咱公司抖音號(hào)上留言、留電話來咨詢。所以呢，咱公司特意開了個(gè)回訪客服崗位，專門針對這些新留言、留電話的客戶，給他們解答產(chǎn)品服務(wù)方面的疑問，另外呢，也會(huì)去跟老客戶嘮嘮嗑，回訪一下，看看他們有沒有續(xù)費(fèi)的打算；

【崗位職責(zé)】

--通過公司話務(wù)系統(tǒng)（飛魚CRM）對客戶進(jìn)行回訪工作（電話溝通）；

--使用公司企業(yè)微信賬號(hào)，對老客戶進(jìn)行回訪工作（打字溝通）；

--合計(jì)約每天溝通處理80~200個(gè)客戶（含無法聯(lián)系上的客戶）；

【崗位要求】

--能講標(biāo)準(zhǔn)普通話，說話流暢、大聲；

--會(huì)電腦打字；

--年齡38歲或以下的；

【試工期方案】

--入職的頭3天作為試工期，試工期培訓(xùn)為主；

--試工期內(nèi)雙方覺得不合適可隨時(shí)放棄該工作崗位；

--試工期按100元日薪進(jìn)行核算；

--視面試情況可跳過試工期；

【薪酬結(jié)算方式】

--每個(gè)月的15號(hào)發(fā)放上月的薪酬；

--如果當(dāng)月15號(hào)并非工作日，那么會(huì)順延到最近的一個(gè)工作日發(fā)放；

【公司環(huán)境】

--公司提供冰箱微波爐，可自行帶飯；

【實(shí)習(xí)生支持】

--工作1個(gè)月以上可出實(shí)習(xí)證明；

【公司位置】

--天河區(qū)棠安路288號(hào)天盈創(chuàng)意園D門2樓北區(qū)2041室；

--天盈創(chuàng)意園靠近棠下村、上社，附近1公里多有棠東地鐵站，交通方便，租房便宜；

【交通方式】

--方式1：棠東地鐵站D出口->408A路或503路公交->棠德路站->步行2分鐘到天盈創(chuàng)意園；

--方式2：科韻路地鐵站B出口->547路或28路或901A路->科韻路棠安路口->步行5分鐘到天盈創(chuàng)意園；