崗位職責(zé)

1.承擔(dān)前臺(tái)收銀工作，確保賬目準(zhǔn)確無(wú)誤

2.熱情迎接顧客，并引導(dǎo)填寫(xiě)信息登記表。及時(shí)接聽(tīng)電話，處理客戶預(yù)約和投訴，化解矛盾。

3.熟練操作美業(yè)系統(tǒng)，管理技師排班

4.負(fù)責(zé)會(huì)員卡的查驗(yàn)、辦理及會(huì)員登記工作，維護(hù)會(huì)員信息的準(zhǔn)確性和完整性。

5.處理日常文書(shū)工作，進(jìn)行資料整理與分類，做好考勤記錄等行政事務(wù)。

6.確保前臺(tái)和大廳環(huán)境整潔

7.盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存：檢查儀器設(shè)備，記錄用品消耗，及時(shí)補(bǔ)貨。

8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面管理，完成交辦的其他任務(wù)。

任職要求

1.以微笑熱情接待每一位顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

2、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的職業(yè)形象。

3.年齡在18-30周歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷優(yōu)先。

4.擁有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，具備出色的溝通能力和應(yīng)變能力，熟練使用電腦辦公軟件。

5.綜合素質(zhì)高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，有上進(jìn)心。

6.具備一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流。

7.有相關(guān)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作時(shí)間

?早班：9:30-19:30

?晚班：13:00-22:00

福利待遇

月休四天、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、不定期組織團(tuán)建活動(dòng)

晉升：前臺(tái)管培生-行政店長(zhǎng)