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利用公司現(xiàn)有平臺(tái)在線聊天工具回答客戶問題，進(jìn)行產(chǎn)品售前、售中、售后的指導(dǎo)工作；
2.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況；
3.熟悉產(chǎn)品型號(hào)及平臺(tái)使用;
4.根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
5.主要負(fù)責(zé)售前售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6.電話隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題，并妥善處理協(xié)調(diào)好:
7.統(tǒng)計(jì)并整理好客戶資料;
崗位要求：
王先生實(shí)名IP：北京
北京朝陽區(qū)飛虎大廈
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4000-6000元/月客服包住有提成3-5人月結(jié)經(jīng)驗(yàn)不限全職
朝陽區(qū)
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