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運營經(jīng)理/主管
8000-10000元/月崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站的整體運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2、建立并維護良好的社區(qū)關(guān)系,組織社區(qū)活動,提升社區(qū)活躍度;
3、監(jiān)督站內(nèi)日常運作,包括人員調(diào)度、物資管理和服務(wù)流程優(yōu)化;
4、收集并分析用戶反饋,持續(xù)改進服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容和方式;
5、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)和培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
任職要求:
1、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵團隊達(dá)成目標(biāo);
2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理客戶和社區(qū)關(guān)系;
3、具有較強的市場洞察力和創(chuàng)新能力,能夠適應(yīng)社區(qū)服務(wù)的變化;
4、有社區(qū)服務(wù)或相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
5、能夠承受工作壓力,具備解決問題的能力。

馮先生實名企業(yè)
北京大興區(qū)高米店南(地鐵站)
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