工作內(nèi)容：

1.網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類，以及產(chǎn)品信息的及時(shí)調(diào)整，網(wǎng)店更新，網(wǎng)店促銷(xiāo)策劃及執(zhí)行，獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力;

2.在線客服及導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)在線聊天工具與客戶溝通；解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作;

3.處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

4.善于解決售后問(wèn)題，知道如何解決客戶的退換貨要求;

5.定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;

6.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。

任職要求:

1.熟悉網(wǎng)店規(guī)則，了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍及產(chǎn)品，做好售前、售后和服務(wù)工作;

2.年齡不限，男女不限，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;

3.有耐心、有責(zé)任心、有集體榮譽(yù)感;

4.打字速度快，思維敏捷;

5.工作穩(wěn)定性強(qiáng);

6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作;

7.有上進(jìn)心和責(zé)任心，有良好的服務(wù)意識(shí)和耐心，工作積極主動(dòng)。懂電腦配件的優(yōu)先