崗位職責(zé):

1.監(jiān)督和管理餐廳服務(wù)團(tuán)隊，確保服務(wù)質(zhì)量；

2.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；

3.負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理。

4.維護(hù)餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境整潔；

5.提升餐廳服務(wù)流程，優(yōu)化客人用餐體驗。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客人需求；

2.有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員；

3.對餐飲行業(yè)有熱情，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

4.有責(zé)任心，能夠承擔(dān)領(lǐng)班職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。