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客服專員
8000-9000元/月月結(jié)1-2人免費(fèi)培訓(xùn)全職
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,具備良好的英語溝通能力和書寫能力;
2.熟悉word/Excel等辦公軟件;
3.為人踏實(shí)、工作認(rèn)真、有責(zé)任心;
4.無違法犯罪等不良記錄;
5.能接受倒班工作性質(zhì)。
崗位職責(zé):
1.安防監(jiān)控,報(bào)警響應(yīng)并協(xié)助調(diào)查,其中需要跟本地和海外溝通,需要記錄數(shù)據(jù)并撰寫不同類型的報(bào)警報(bào)告。
2.設(shè)備故障前期診斷、報(bào)修,跟進(jìn)直至結(jié)束。
3.系統(tǒng)故障前期診斷、升級,開TT給指定海外團(tuán)隊(duì)。
4權(quán)限需求受理,聯(lián)系海外團(tuán)隊(duì)處理。
5.一些網(wǎng)絡(luò)鏈路監(jiān)控、極端天氣監(jiān)控
6.緊急事件響應(yīng),在規(guī)定時間內(nèi)反饋給下一級
7.大量的數(shù)據(jù)記錄和整理
8.發(fā)送安全公告

王先生實(shí)名
北京大興區(qū)北京奔馳汽車有限公司
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