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上海普陀區(qū)客服回訪-只看口腔的,不是口腔的不要聯(lián)系。電話客服1

6000-7000元/月
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6000-7000元/月
1-2人

客服回訪-只看口腔的,不是口腔的不要聯(lián)系。

電話客服

1.熟悉和掌握公司所屬各醫(yī)院技術(shù)特色,專家團(tuán)隊(duì)、診療設(shè)備和臨床應(yīng)用范圍以及價(jià)格等。

2.主動(dòng)、熱情接待客戶,耐心回答客戶詢問咨詢,開發(fā)客戶需求,促成訂單

3.做好咨詢登記工作。積極配合網(wǎng)絡(luò)、企劃、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)等部門做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

4.維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系互動(dòng)以達(dá)到良好的品牌忠誠(chéng)效應(yīng)

5.重視咨詢資源,不浪費(fèi)任何一個(gè)咨詢營(yíng)銷的機(jī)會(huì)和問題;

6.重視專業(yè)技能的提升,保證咨詢的準(zhǔn)確性;重視動(dòng)態(tài)信息的收集和應(yīng)用;

7.負(fù)責(zé)做好預(yù)約人員的回訪和跟蹤服務(wù)。

8.嚴(yán)格遵守客服各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),熱情工作

1.輔助處理網(wǎng)絡(luò)投訴接待(包含廣告業(yè)務(wù))及時(shí)上報(bào)做好記錄。

2.每天定量對(duì)客戶進(jìn)行回訪

3.接線,各渠道病人的問題,進(jìn)行專業(yè)解答

4.每天定量對(duì)客戶進(jìn)行回訪

5.解答并處理病人的任何問題

6.更新朋友圈,建立醫(yī)患互動(dòng)

7.不斷學(xué)習(xí),更新自己的專業(yè)知識(shí)面

雷女士實(shí)名

上海普陀區(qū)上海市普陀區(qū)人民政府附近

工商信息

法定代表人:

蘇嘉嘉

成立日期:

2023-04-26

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項(xiàng)目地點(diǎn)
上海普陀區(qū)上海市普陀區(qū)人民政府附近
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