一、崗位職責：

1、處理客戶投訴和差評，提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務，提升好評率，確保帳號健康良好；

2、開展新品推廣，通過各種渠道開發(fā)友好客戶，做好站外引流，提升產(chǎn)品排名；

3、記錄售后問題，定期匯總提交反饋，溝通督促相關(guān)部門改進產(chǎn)品；

4、參與產(chǎn)品listing優(yōu)化，站點市場調(diào)研，新品開發(fā)等工作。

二、任職資格：

1、本科及以上學歷；英語/德語/法語/西班牙語專業(yè)四級以上，或意大利語DELEB2水平，有良好的聽說讀寫能力。

2、提供發(fā)展空間和個人發(fā)揮的平臺，公司逐步培訓Amazon全程運營操作；

3、有良好的團隊精神和服務意識，誠實守信，對跨境電商有興趣和激情；

4、有良好學習能力，高度責任心和執(zhí)行力，能承受一定工作壓力；

5、歡迎優(yōu)秀畢業(yè)生加入