1.為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)（金天鵝系統(tǒng)），發(fā)放、回收房卡，負(fù)責(zé)前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理，如:衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等

2、收集賓客意見，耐心接受客人投訴，安撫客人并及時(shí)上報(bào);維護(hù)各網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容

3.要求有一定服務(wù)意識(shí)、最重要是做事機(jī)靈，誠(chéng)信，工作認(rèn)真踏實(shí)，

4.能夠遵守收銀的相關(guān)制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

5.住在就近的，熟手優(yōu)先，能適應(yīng)夜班，正兒八經(jīng)找工作的聯(lián)系