任職要求

1.基本素質(zhì)

良好的溝通能力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力。

耐心細致，能妥善處理客人投訴。

2.技能要求

會使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件。

基礎(chǔ)財務(wù)知識，能處理收銀及對賬工作。

3.語言能力

普通話流利，涉外酒店需英語溝通能力。

4.經(jīng)驗與教育

高中/大專學(xué)歷，旅游或酒店管理專業(yè)優(yōu)先。

1年以上前臺經(jīng)驗。