工作職責(zé)：

天貓、淘寶商城等平臺，解答進店顧客咨詢的活動，產(chǎn)品相關(guān)問題，幫助顧客完成交易，解決顧客收到產(chǎn)品后出現(xiàn)的問題，包括退換貨、補償、安裝、操作使用等問題。任職要求：

1、年齡要求18-30周歲；

2、對陶瓷工藝有基礎(chǔ)的認知；

3、要求大專以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗及陶藝專業(yè)者優(yōu)先；

4、打字速度需50/分鐘以上，熟悉Excel辦公軟件操作。

工作時間:兩班倒，白班8點30到16點，晚班16點到23點