工作職責(zé)：

天貓、淘寶商城等平臺(tái)，解答進(jìn)店顧客咨詢的活動(dòng)，產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，幫助顧客完成交易，解決顧客收到產(chǎn)品后出現(xiàn)的問(wèn)題，包括退換貨、補(bǔ)償、安裝、操作使用等問(wèn)題。任職要求：

1、年齡要求18-30周歲；

2、對(duì)陶瓷工藝有基礎(chǔ)的認(rèn)知；

3、要求大專以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)及陶藝專業(yè)者優(yōu)先；

4、打字速度需50/分鐘以上，熟悉Excel辦公軟件操作。

工作時(shí)間:兩班倒，白班8點(diǎn)30到16點(diǎn)，晚班16點(diǎn)到23點(diǎn)