崗位職責(zé):

1.為客戶提供電商平臺內(nèi)的客戶服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等。

2.根據(jù)客戶的需求和預(yù)算，提供個性化的產(chǎn)品搭配和方案。

3.有效地解決客戶在電商平臺中遇到的問題，提升客戶滿意度。

任職要求：

1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶咨詢和訂單問題。

2.對電商平臺有一定的了解和興趣，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。

3.具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。