一、客服專員崗位職責描述

1.能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作；能解答顧客提問；

2.對發(fā)出的貨物進行有效跟蹤處理，及時反饋問題，確保服務質量；

3.對售出的產品積極的做好售后服務工作，提高服務信譽；

4.及時更新產品的交易評價；

5.完成上級交代的其他工作。

上班時間：09-18:00

二、任職要求

1.電腦辦公軟件Word、Excel熟練

2.有相關工作經驗者優(yōu)先

福利待遇：

1、薪資：底薪+業(yè)績提成

2、五險：為每位員工繳納五險

交通方式:

公交車線路：。站點：軟件園三期起步區(qū)站。

地鐵：1號線——誠毅廣場站——下車步行200米。