崗位職責(zé):

1、對客房的衛(wèi)生按照規(guī)定進(jìn)行清潔，保障客戶的入住質(zhì)量；

2、及時了解入住客戶的需求，保障客戶的需求得到及時解決；

5、及時與前廳部進(jìn)行有效的溝通，對房態(tài)及時更改；

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

任職資格：

1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有客房部工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、有上進(jìn)心，有一定的服務(wù)意識和服務(wù)理念；

3、溝通能力及執(zhí)行力強；

4、能吃苦耐勞；

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。