打字客服，月薪綜合5000

1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案；

2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；

3、負(fù)責(zé)在線投訴受理,安撫客戶投訴，及時(shí)反饋客戶需求。

崗位說明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。

[玫瑰]要求：

1、年滿18周歲，大專及以上學(xué)歷（高中、中專有客服工作經(jīng)驗(yàn)的也可放寬）；

2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識(shí)；

3、硬性要求基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘50個(gè)字以上。

[玫瑰]薪資待遇

1、20元/小時(shí)(15元基本+5元績(jī)效)，

2、知名服務(wù)外包外企，非常好的晉升空間，辦公環(huán)境優(yōu)越。

3、平均一周工作40小時(shí)，平均8小時(shí)/天(節(jié)假日加班3倍費(fèi)用另計(jì))。

4、食堂統(tǒng)一就餐（平價(jià)職工食堂）

5、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)考核通過后安排上線正式上崗工作。（培訓(xùn)通過率95%以上，只要認(rèn)真聽講均可通過）