崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待、辦理入住、退房及收銀工作。 2. 熟悉電競(jìng)酒店系統(tǒng)及設(shè)備使用，能簡(jiǎn)單處理電腦、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)的常見(jiàn)問(wèn)題。（非必要） 3. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，營(yíng)造良好的顧客體驗(yàn)。 4. 與顧客保持良好溝通，耐心解答疑問(wèn)并提供服務(wù)。 5. 協(xié)助完成每日交接班、賬務(wù)核對(duì)及數(shù)據(jù)錄入。 6. 配合酒店其他部門(mén)完成活動(dòng)執(zhí)行及客戶(hù)需求處理。任職要求 1. 形象良好，性格開(kāi)朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 2. 高中及以上學(xué)歷，有酒店或網(wǎng)咖前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 熟悉基本電腦操作，會(huì)使用酒店管理系統(tǒng)（如PMS）。 4. 熱愛(ài)電競(jìng)，了解熱門(mén)游戲者優(yōu)先。 5. 具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 6. 能接受輪班（含夜班）工作安排。

錫林郭勒·錫林浩特市

柳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系