【崗位職責(zé)】1.接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，處理圓通快遞的相關(guān)問(wèn)題，如查詢(xún)包裹狀態(tài)、解決投遞問(wèn)題、解釋服務(wù)條款等；2.記錄客戶(hù)反饋并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度?！救温氁蟆?.具備良好的溝通能力和耐心，能夠有效處理客戶(hù)的投訴和疑問(wèn)；2.熟悉快遞業(yè)務(wù)流程，了解圓通快遞的服務(wù)范圍和特點(diǎn)；3.具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能快速找到解決方案；4.會(huì)基本的辦公軟件；5.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三亞·崖州區(qū)

莊女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.指揮與協(xié)調(diào)塔吊作業(yè)-信號(hào)傳遞：通過(guò)手勢(shì)、旗語(yǔ)、哨聲或?qū)χv機(jī)等工具，向塔吊司機(jī)發(fā)送清晰、準(zhǔn)確的吊裝指令（如起吊、移動(dòng)、落鉤等）。-作業(yè)監(jiān)控：全程監(jiān)督吊裝過(guò)程，確保吊物路徑避開(kāi)障礙物、人員和設(shè)備，防止碰撞或傾覆風(fēng)險(xiǎn)。-協(xié)調(diào)溝通：與塔吊司機(jī)、司索工（綁扎工）、地面作業(yè)人員保持實(shí)時(shí)溝通，確保各環(huán)節(jié)配合順暢。2.安全檢查與風(fēng)險(xiǎn)防控-環(huán)境檢查：作業(yè)前檢查塔吊工作半徑內(nèi)的環(huán)境安全，包括高壓線、臨時(shí)設(shè)施、人員活動(dòng)區(qū)域等。-設(shè)備檢查：確認(rèn)吊具（鋼絲繩、吊鉤、卸扣等）無(wú)損壞、變形或超載情況，確保塔吊限位裝置、制動(dòng)系統(tǒng)正常。-天氣預(yù)警：關(guān)注風(fēng)速、雨雪等惡劣天氣，及時(shí)叫停不符合安全條件的吊裝作業(yè)。3.突發(fā)情況處理-應(yīng)急響應(yīng)：發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、信號(hào)干擾或操作失誤時(shí)，立即發(fā)出緊急停止信號(hào)，并協(xié)助排查問(wèn)題。-事故報(bào)告：發(fā)生安全事故后，第一時(shí)間上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查。4.法規(guī)與規(guī)范遵守-嚴(yán)格執(zhí)行《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》（JGJ33）、《起重吊裝安全規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)。-參與安全培訓(xùn)，持證上崗，定期復(fù)審操作資格。5.崗位核心要求-專(zhuān)業(yè)技能：熟悉塔吊性能、信號(hào)指揮規(guī)范及吊裝作業(yè)流程。-安全意識(shí)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高度，具備預(yù)判和規(guī)避隱患的能力。-責(zé)任心：嚴(yán)守操作規(guī)程，杜絕違章指揮，保障人員和設(shè)備安全。

三亞·崖州區(qū)

4月7日 08:42

劉先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

1.指揮與協(xié)調(diào)塔吊作業(yè)-信號(hào)傳遞：通過(guò)手勢(shì)、旗語(yǔ)、哨聲或?qū)χv機(jī)等工具，向塔吊司機(jī)發(fā)送清晰、準(zhǔn)確的吊裝指令（如起吊、移動(dòng)、落鉤等）。-作業(yè)監(jiān)控：全程監(jiān)督吊裝過(guò)程，確保吊物路徑避開(kāi)障礙物、人員和設(shè)備，防止碰撞或傾覆風(fēng)險(xiǎn)。-協(xié)調(diào)溝通：與塔吊司機(jī)、司索工（綁扎工）、地面作業(yè)人員保持實(shí)時(shí)溝通，確保各環(huán)節(jié)配合順暢。2.安全檢查與風(fēng)險(xiǎn)防控-環(huán)境檢查：作業(yè)前檢查塔吊工作半徑內(nèi)的環(huán)境安全，包括高壓線、臨時(shí)設(shè)施、人員活動(dòng)區(qū)域等。-設(shè)備檢查：確認(rèn)吊具（鋼絲繩、吊鉤、卸扣等）無(wú)損壞、變形或超載情況，確保塔吊限位裝置、制動(dòng)系統(tǒng)正常。-天氣預(yù)警：關(guān)注風(fēng)速、雨雪等惡劣天氣，及時(shí)叫停不符合安全條件的吊裝作業(yè)。3.突發(fā)情況處理-應(yīng)急響應(yīng)：發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常、信號(hào)干擾或操作失誤時(shí)，立即發(fā)出緊急停止信號(hào)，并協(xié)助排查問(wèn)題。-事故報(bào)告：發(fā)生安全事故后，第一時(shí)間上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查。4.法規(guī)與規(guī)范遵守-嚴(yán)格執(zhí)行《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》（JGJ33）、《起重吊裝安全規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)。-參與安全培訓(xùn)，持證上崗，定期復(fù)審操作資格。5.崗位核心要求-專(zhuān)業(yè)技能：熟悉塔吊性能、信號(hào)指揮規(guī)范及吊裝作業(yè)流程。-安全意識(shí)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高度，具備預(yù)判和規(guī)避隱患的能力。-責(zé)任心：嚴(yán)守操作規(guī)程，杜絕違章指揮，保障人員和設(shè)備安全。

三亞·崖州區(qū)

4月8日 09:47

劉先生

實(shí)名

立即聯(lián)系