###1.**接待顧客**-迎接顧客，引導(dǎo)至預(yù)訂包廂。-介紹包廂設(shè)施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)優(yōu)惠。###2.**包廂服務(wù)**-協(xié)助顧客調(diào)試音響、點(diǎn)歌設(shè)備。-指導(dǎo)顧客使用點(diǎn)歌系統(tǒng)，解決技術(shù)問(wèn)題。-確保包廂內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)報(bào)修故障。###3.**點(diǎn)單服務(wù)**-提供酒水、小吃菜單，協(xié)助顧客點(diǎn)單。-將訂單傳達(dá)至廚房或吧臺(tái)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。###4.**上菜及酒水服務(wù)**-及時(shí)上菜、酒水及小吃。-按顧客需求補(bǔ)充酒水、小吃或更換餐具。###5.**顧客需求響應(yīng)**-處理顧客的特殊要求，如調(diào)整音響或燈光。-解答顧客疑問(wèn)，提供幫助。###6.**結(jié)賬服務(wù)**-提供賬單，協(xié)助顧客結(jié)賬。-處理現(xiàn)金、刷卡等支付方式。###7.**清潔與整理**-顧客離場(chǎng)后，迅速清理包廂，確保整潔。-檢查設(shè)備是否完好，及時(shí)補(bǔ)充消耗品。###8.**安全保障**-確保包廂內(nèi)安全，防止顧客過(guò)度飲酒或發(fā)生沖突。-熟悉應(yīng)急措施，如火災(zāi)或突發(fā)情況。###9.**活動(dòng)推廣**-向顧客介紹店內(nèi)活動(dòng)或優(yōu)惠套餐。-協(xié)助顧客參與活動(dòng)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。###10.**團(tuán)隊(duì)協(xié)作**-與其他服務(wù)員、技術(shù)人員配合，確保服務(wù)順暢。-協(xié)助其他崗位，如吧臺(tái)或清潔工作。###11.**處理投訴**-耐心傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，及時(shí)反饋并解決問(wèn)題。###12.**遵守規(guī)定**-執(zhí)行KTV的衛(wèi)生、安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。-遵守公司政策，如不泄露顧客隱私。###13.**其他任務(wù)**-完成上級(jí)交辦的其他工作，如布置場(chǎng)地或盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。KTV服務(wù)員需要具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)熟悉KTV設(shè)備操作，確保顧客享受愉快的娛樂(lè)體驗(yàn)。

紹興·上虞區(qū)

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1年齡16~40歲，有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)。2熱情開(kāi)朗，善于與人溝通，有充足的自信去對(duì)挑戰(zhàn)。3適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。4積極主動(dòng)，樂(lè)于幫助同事，工作職責(zé)1從基層服務(wù)員傳菜員做起，前廳崗位合理輪換，工作開(kāi)張有度。2與不同顧客交流，學(xué)會(huì)有效溝通。3與年輕伙伴共事，體驗(yàn)快樂(lè)合作。4完成上級(jí)交辦的工作日常，綜合薪資：4400~6000吃住全包，5.月休四天節(jié)假日補(bǔ)休，良好的工作氛圍。福利待遇優(yōu)！優(yōu)！優(yōu)！工作地點(diǎn):紹興市上虞區(qū)百官街道鳳起路35號(hào)！?。∮凶銐虻臅x升空間等你來(lái)挑戰(zhàn)?。?！

紹興·上虞區(qū)

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

經(jīng)理工作內(nèi)容：1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好每日工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、正式開(kāi)餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，3、及時(shí)跟蹤、檢查。對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正；嚴(yán)格管理好工作步驟流程！4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜；與廚師長(zhǎng)有效溝通當(dāng)日問(wèn)題！5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)門店與部門規(guī)章制度；7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作，每月行事列做好跟進(jìn)，店長(zhǎng)每日行政工作做好計(jì)劃。工作要求1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的管理技能！3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力；4、熱愛(ài)服務(wù)工作，執(zhí)行能力強(qiáng)有責(zé)任心，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。5.要么有能力做好本職工作！要么就執(zhí)行能力跟得上！

紹興·上虞區(qū)

沈先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系