核心職責(zé)客戶接待與服務(wù)迎接顧客并引導(dǎo)入座，主動(dòng)提供菜單并解答菜品疑問，關(guān)注特殊需求（如飲食禁忌、過敏原等）通過禮貌語言和個(gè)性化服務(wù)營(yíng)造賓至如歸的體驗(yàn)，包括拉椅讓座、席間關(guān)懷等細(xì)節(jié)訂單處理與菜品管理精準(zhǔn)記錄顧客需求并傳遞至廚房，確保出品準(zhǔn)確性和時(shí)效性掌握菜品知識(shí)，主動(dòng)推薦特色菜、酒水搭配及促銷活動(dòng)，提升客單價(jià)衛(wèi)生與安全管理執(zhí)行餐前/餐后清潔標(biāo)準(zhǔn)，包括餐桌、餐具、地面及設(shè)備維護(hù)，確保符合食品安全規(guī)范監(jiān)控操作區(qū)域安全，及時(shí)處理突發(fā)狀況（如燙傷、設(shè)備故障）并上報(bào)客訴處理與關(guān)系維護(hù)快速響應(yīng)顧客投訴，通過換菜、退單、折扣等方式化解矛盾，維護(hù)品牌聲譽(yù)建立客戶檔案，記錄消費(fèi)偏好以提供個(gè)性化服務(wù)，提升復(fù)購(gòu)率二、技能與素質(zhì)要求基礎(chǔ)能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象氣質(zhì)佳，具備餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范專業(yè)技能：熟悉餐廳管理系統(tǒng)操作，掌握基礎(chǔ)銷售話術(shù)與庫(kù)存管理知識(shí)軟實(shí)力：抗壓能力強(qiáng)，可同時(shí)處理多任務(wù)；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，配合領(lǐng)班/傳菜員完成翻臺(tái)等工作

石家莊·裕華區(qū)·翟營(yíng)

左女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)收銀結(jié)算負(fù)責(zé)商品掃碼、價(jià)格核對(duì)、金額計(jì)算及收付款操作，確保交易準(zhǔn)確無誤。處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種結(jié)算方式，驗(yàn)鈔并完成找零。開具銷售單據(jù)、發(fā)票，協(xié)助顧客裝袋并提醒注意事項(xiàng)（如易碎品保護(hù)）。客戶服務(wù)提供迎賓、導(dǎo)購(gòu)、咨詢等服務(wù)，解答商品信息、促銷活動(dòng)等疑問。處理退換貨、會(huì)員積分查詢、票據(jù)打印等需求，維護(hù)客戶滿意度。商品與設(shè)備管理參與貨物驗(yàn)收、陳列整理、庫(kù)存盤點(diǎn)及防損工作。維護(hù)收銀設(shè)備（如掃碼槍、打印機(jī)）正常運(yùn)作，及時(shí)報(bào)修故障?，F(xiàn)金與安全管理每日核對(duì)營(yíng)業(yè)款，確保賬實(shí)相符，按規(guī)定解繳現(xiàn)金。保管票據(jù)、印章及備用金，杜絕挪用公款行為。二、任職要求基本條件年齡16-45歲，學(xué)歷中?；蚋咧幸陨?，部分崗位需財(cái)務(wù)、零售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。形象端正，具備服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)早晚班或輪班制。技能要求熟練操作收銀系統(tǒng)、電腦及辦公軟件，掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。具備良好的溝通能力及應(yīng)急處理能力，能妥善解決客戶投訴。職業(yè)素養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，無不良征信記錄。吃苦耐勞，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，部分崗位需參與促銷活動(dòng)支持。三、工作流程營(yíng)業(yè)前：清潔收銀臺(tái)、檢查設(shè)備、準(zhǔn)備零錢及票據(jù)。營(yíng)業(yè)中：執(zhí)行收銀操作、處理客戶咨詢、協(xié)助理貨及促銷。營(yíng)業(yè)后：核對(duì)賬款、填寫日?qǐng)?bào)表、整理設(shè)備及環(huán)境。四、注意事項(xiàng)嚴(yán)禁私自離崗、挪用資金或泄露營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，違者需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。需定期參加技能培訓(xùn)，提升服務(wù)效率與合規(guī)意識(shí)。該崗位是零售業(yè)的重要服務(wù)窗口，需兼顧效率與服務(wù)質(zhì)量，適合注重細(xì)節(jié)、善于溝通的人員。

石家莊·裕華區(qū)·翟營(yíng)

左女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

我們正在尋找一位專業(yè)的武術(shù)散打教練，負(fù)責(zé)教授和指導(dǎo)學(xué)員的技巧和訓(xùn)練。工作內(nèi)容：1.設(shè)計(jì)和執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃；2.教授基本和高級(jí)的技巧；3.組織和管理課程和活動(dòng)；4.與學(xué)員和家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通；崗位要求：1.具備專業(yè)的技能和知識(shí)；2.有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.能夠制定創(chuàng)新的教學(xué)方法和計(jì)劃；5.對(duì)學(xué)員的安全和健康負(fù)責(zé)。6.負(fù)責(zé)招生、轉(zhuǎn)化售課。

石家莊·裕華區(qū)·翟營(yíng)

楊先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系