一、崗位概述酒吧服務(wù)員是酒吧內(nèi)的關(guān)鍵崗位之一，負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)和客戶關(guān)懷，確保顧客的滿意度和酒吧的經(jīng)營順利進行。二、崗位職責1.歡迎顧客：熱情接待顧客，引導顧客入座，并向顧客介紹酒吧的特色菜品和飲品。2.點餐服務(wù)：協(xié)助顧客點餐，提供菜單并解答顧客的疑問，根據(jù)顧客的需求推薦適合的菜品和飲品。

南寧·西鄉(xiāng)塘區(qū)·安吉

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崗位職責：1、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度，工作安排；2、儀容儀表大方，著裝整潔，準時參加公司各項例會；3、按要求做好責任區(qū)內(nèi)、餐臺、吧臺的環(huán)境衛(wèi)生；4、做好餐具各項補充，以使替換；5、熟知公司內(nèi)提供的飲品及特點；6、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。任職資格：1、初中以上學歷，身高160CM以上；2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗；3、形象好、氣質(zhì)佳，細心負責，表達能力及溝通能力強；4、有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗更好。工作時間：

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前臺崗位職責1.接待與咨詢服務(wù)熱情、禮貌地接待來訪客戶/顧客，登記信息并引導至相應(yīng)部門或人員。接聽電話，解答基本咨詢（如服務(wù)項目、營業(yè)時間、價格等），轉(zhuǎn)接重要來電。處理客戶郵件、傳真等文件，確保信息及時傳達。2.登記與信息管理負責訪客登記（如填寫訪客單、核對身份證件、發(fā)放訪客卡）。管理客戶/員工資料（如入住登記、預約記錄），確保信息準確且保密。維護前臺系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫，及時更新聯(lián)系方式、預約狀態(tài)等。3.行政事務(wù)支持收發(fā)快遞、信件，并做好登記與分發(fā)。協(xié)助打印、復印、掃描文件，管理辦公用品領(lǐng)取。協(xié)調(diào)會議室預訂，準備會議所需設(shè)備（投影儀、茶水等）。4.收銀與財務(wù)協(xié)助（部分崗位）處理客戶投訴或突發(fā)事件（如物品遺失），及時上報管理層。協(xié)調(diào)各部門需求（如保潔、安保、維修等），確保前臺區(qū)域秩序。6.其他職責保持前臺環(huán)境整潔、設(shè)備正常（如電話、打印機）形象與溝通：儀表端正，普通話標準，具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力。

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蘇女士

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?服務(wù)員年齡18-35歲?薪資待遇；3600-5500無經(jīng)驗可培訓有經(jīng)驗優(yōu)先”晉升空間大領(lǐng)班加薪工作內(nèi)容；負責菜點單、收桌宿舍五人間空調(diào)，洗衣機Wi-Fi工作期間包餐一休四每個月15號發(fā)放工資??孩子?

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服務(wù)員崗位職責1.顧客服務(wù)熱情接待顧客，引導入座，遞送菜單并介紹菜品/服務(wù)項目。準確記錄顧客點單，及時傳達至后廚或相關(guān)部門。解答顧客咨詢（如菜品成分、價格、活動等），提供合理建議。處理顧客投訴或特殊需求，無法解決時及時上報管理層。2.餐前準備與清潔維護整理服務(wù)區(qū)域（擺臺、清潔桌椅、補充餐具/紙巾等）。檢查設(shè)施設(shè)備（如燈光、空調(diào)）是否正常，報告故障。確保工作區(qū)域符合衛(wèi)生標準（消毒餐具、更換桌布等）。3.餐中服務(wù)按標準流程上菜、酒水，核對訂單準確性。觀察顧客用餐進度，適時提供添水、撤盤等服務(wù)。協(xié)助處理突發(fā)情況（如打翻飲品、菜品退換）。4.收銀與結(jié)賬打印賬單并核對項目，熟練操作收銀系統(tǒng)。支持多種支付方式（現(xiàn)金、移動支付等），準確找零。協(xié)助顧客開具發(fā)票或提供消費明細。5.團隊協(xié)作

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蘇女士

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崗位職責：1、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度，工作安排；2、儀容儀表大方，著裝整潔，準時參加公司各項例會；3、按要求做好責任區(qū)內(nèi)、餐臺、吧臺的環(huán)境衛(wèi)生；4、做好餐具各項補充，以使替換；5、熟知公司內(nèi)提供的飲品及特點；6、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜。任職資格：1、初中及以上學歷，身高160CM以上；2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗；3、形象好、氣質(zhì)佳，細心負責，表達能力及溝通能力強；4、有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗更好。懂粵語者優(yōu)先。工作時間：

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服務(wù)員1.崗位職責負責顧客的接待、引導和服務(wù)，確保顧客得到及時、周到的服務(wù)體驗。2.任職要求年齡在18-35歲之間，身體健康，形象良好。最好有工作經(jīng)驗。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情、耐心地對待顧客。有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。3.薪資福利月薪3600-4000月休4天。提供住宿工作餐。邊學邊上班容易上手。

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