一、通過電話、微信、社交媒體等多種渠道，及時、專業(yè)、熱情地響應潛在客戶的售前咨詢。 二、清晰、準確、生動地向潛在客戶介紹公司核心產(chǎn)品的優(yōu)勢并解答客戶關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的疑問。 三、通過專業(yè)的提問技巧，深入了解客客戶的真實需求、預算、決策流程和購買意向，有效引導客戶進入銷售流程，激發(fā)購買興趣，初步篩選和評估銷售線索的質(zhì)量，將高意向客戶有效傳遞給大客戶銷售顧問，根據(jù)公司流程，進行初步報價或方案建議（需在授權范圍內(nèi)），記錄并跟蹤潛在客戶的跟進狀態(tài)。 四、建立良好的第一印象，提升客戶體驗和品牌形象。定期回訪潛在客戶，提供有價值的信息，保持溝通熱度。 五、在客戶關系管理系統(tǒng)中詳細、準確地記錄所有客戶咨詢、溝通內(nèi)容、需求和跟進狀態(tài)，維護客戶信息數(shù)據(jù)庫的準確性和完整性。 六、收集和分析客戶在售前咨詢中反映的市場趨勢、競爭對手信息、產(chǎn)品改進建議等，并定期反饋給上級領導。 七、熟悉并掌握公司產(chǎn)品知識、銷售政策、常見問題解答和行業(yè)知識。 八、努力完成個人設定的關鍵績效指標，如咨詢轉(zhuǎn)化率、有效線索數(shù)量、客戶滿意度等。

泰安·泰山區(qū)

聶先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

優(yōu)質(zhì)機械加工廠招車工、銑工，日薪220元以上（看工作量），月薪在7000元以上，加班另算工資。 工作地點:泰安市泰山區(qū)宅子工業(yè)園。 工作期間:8小時，如加班薪資另算，可長期用工。 人員要求:會操作機械車床，年齡在60歲以下。 為工人提供午餐，伙食好。

泰安·泰山區(qū)

劉女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系