售后服務(wù)崗工作內(nèi)容：1、處理客戶咨詢:通過電話、微信或約見線下的方式解答客戶關(guān)于保單、理賠、續(xù)保等方面的疑問。2、協(xié)助理賠:指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠材料，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，確?？蛻繇樌@得理賠。3、保單維護(hù):處理保單變更、續(xù)保、退保等事宜，確保客戶信息準(zhǔn)確無誤。4、客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶，了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度。5、投訴處理:及時(shí)處理客戶投訴，解決客戶問題，維護(hù)公司形象。6、數(shù)據(jù)整理:記錄客戶信息和反饋，整理相關(guān)數(shù)據(jù)，為部門決策提供支持。7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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具體工作職責(zé)描述 負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶 定期更新運(yùn)價(jià)給客戶 及時(shí)處理客戶所托之業(yè)務(wù) 客戶定期跟蹤、客戶資料建檔 費(fèi)用結(jié)算

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上海國際物流銷售（雙休/五險(xiǎn)一金/前期包住） 3000+業(yè)務(wù)績效獎(jiǎng)金，銷售業(yè)績提成高，年收入可達(dá)10W+ 應(yīng)聘要求：35歲內(nèi)年輕，有上進(jìn)心，愿意在上海發(fā)展。

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陳先生

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