? ? ? ?客車碼頭以旅游客運、定制班車為切入點打通客運系統中的實際運輸環(huán)節(jié)?；谝苿油ㄐ沤K端——手機，利用移動互聯網技術開發(fā)APP和微信等應用入口，搭建PC端旅行社、企業(yè)客戶與移動端車輛的溝通橋梁，確保信息及時、有效地傳遞、更新。交易雙方既可自主交易在線下單，也可選擇平臺免費擔保交易，平臺通過保證金制度規(guī)避雙方違約的發(fā)生。基于手機的基站定位和GPS技術，對承運車輛實時監(jiān)控實現運輸透明化管理，并提供人性化的LBS服務。同時，對供需雙方進行實名認證確保交易主體的真實性，信用評價體系引導客戶遵守交易規(guī)則，車輛一次違約終身受禁?；诳瓦\交易數據分析，針對資信能力較強的用戶提供運費墊付服務。在線客運保險支持在線即時購買和在線理賠，有效將風險轉移給保險公司，形成一個基于LBS的整車020模式。? ? ? 我們的愿景目標是致力于打造客運O2O生態(tài)系統，第一步以旅游客運為切入點打通旅游系統中的客運環(huán)節(jié)，形成一個基于LBS的整車020模式。第二步，在全國布線下服務網點，通過制定服務標準吸引客運業(yè)務利潤率高的行業(yè)旅行社等企業(yè)主將客運需求包給平臺運營方平臺車輛。? ? ? 產品服務：客車碼頭聚焦服務于三方客戶，打造旅游客運O2O生態(tài)系統，建立有利于客車資源優(yōu)化配置的運行機制，為客運企業(yè)提供高效率、低成本的客運運營環(huán)境。具體為客戶提供以下服務：(1)旅行社。發(fā)布車輛需求信息，在線詢價、比價、下單。(2)車主。自主搜索貨源，電話或在線洽談運費達成交易。也可主動發(fā)布即時空車信息，平臺實時推送試運貨源。(3)旅行社等企業(yè)。發(fā)布車輛信息，在線即時調度車輛。申請開通班車定制專線，接受旅行社及企業(yè)用戶在線下單，擴大網上客運業(yè)務。? ? ? ?客車碼頭通過保證金制度監(jiān)督雙方交易的執(zhí)行，并利用在線客員保險和定位跟蹤技術確?？蛦T及車輛運營安全。? ? ? ?為高效全面服務客戶，暢通交易通道，客車碼頭開發(fā)了APP、PC客戶端、微信等產品，并實現產品間信息實時同步，全面滿足客戶的個性化需求和不同應用場景，實現客戶無障礙的交易。