上海騰星信息技術有限公司是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)、以及平臺運營為主的高科技企業(yè)。作為國內(nèi)領先的信息服務軟件提供商，我們以客戶需求為導向，以服務創(chuàng)造價值為經(jīng)營理念，以服務一體化為基準，優(yōu)化公司現(xiàn)有業(yè)務組合，為行業(yè)用戶提供IT信息系統(tǒng)產(chǎn)品、運營整體解決方案、信息化咨詢及相關的管理培訓等服務。作為通信運營商的合作伙伴，騰星信息始終堅持為運營商提供優(yōu)質(zhì)的服務，把客戶的利益放在第一位，并根據(jù)運營商的需求調(diào)整自己的業(yè)務結構。在與移動電信運營商的多年合作中，騰星信息不僅積累了豐富的項目管理和實施經(jīng)驗，而且搭建了一支熟悉移動業(yè)務和技術過硬的管理、研發(fā)及服務隊伍。在電信領域多年“深耕”后，騰星信息已成功躋身于這一領域系統(tǒng)服務商的區(qū)域性第一梯隊，服務于電信行業(yè)的能力和信譽正不斷攀升。在公共服務領域，整合中國出版集團公司、中國對外翻譯出版有限公司優(yōu)勢資源，通過領先的全球語音信息科技技術搭建“譯云(Language Cloud)”，實現(xiàn)全球用戶隨時隨地通過任一終端接入“譯云(Language Cloud)”，都能享受到智能化、一體化、定制化的開放云服務。
　　公司非常重視技術支持的服務，因為現(xiàn)在公司與公司的競爭，不單單是產(chǎn)品與產(chǎn)品的競爭，同樣重要的是后續(xù)服務之間的競爭，我們有專門的技術支持團隊服務客戶，解決客戶在使用我們公司產(chǎn)品時所遇到的問題，在解決問題的同時，技術支持人員還會收集客戶的使用要求，可能提出的產(chǎn)品需求，以便改進我們的產(chǎn)品，另外針對不同客戶的需求，特別是大規(guī)?？蛻?，我們的管理團隊會定期拜訪，交流市場看法，在產(chǎn)品上面，如果有特別大的量的特殊需求，我們也可以接收定制化的服務。