北京寰宇卓域信息咨詢(xún)有限公司成立于2013年6月，經(jīng)過(guò)三年的磨礪與探索，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)法律服務(wù)行業(yè)的理解以及對(duì)老百姓法律需求的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建了“律答”法律咨詢(xún)平臺(tái)。2014年5月22日“律答”法律咨詢(xún)平臺(tái)在房山區(qū)正式進(jìn)入測(cè)試階段，成為目前我國(guó)唯一一家以IVR語(yǔ)音平臺(tái)為主體，線(xiàn)上網(wǎng)站、手機(jī)APP客戶(hù)端及線(xiàn)下律所直客咨詢(xún)等途徑為增強(qiáng)模塊的全方位法律咨詢(xún)服務(wù)電商平臺(tái)。“律答”平臺(tái)現(xiàn)已集結(jié)百余名執(zhí)業(yè)十年以上理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的律師(且數(shù)量還在不斷增加)，通過(guò)公司搭建的語(yǔ)音平臺(tái)(4000234567)、線(xiàn)上網(wǎng)站(www.lvda365.com)、手機(jī)APP客戶(hù)端為個(gè)人和中小微企業(yè)用戶(hù)提供貼身、便捷、高效的法律服務(wù)。即，用戶(hù)通過(guò)撥打4000-234567律答法律服務(wù)熱線(xiàn)，即可向?qū)I(yè)律師坐席咨詢(xún)法律相關(guān)問(wèn)題，如遇到緊急情況律師將快速提供應(yīng)急解決方案，讓用戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)；通過(guò)下載“律答”法律咨詢(xún)手機(jī)APP客戶(hù)端可以隨時(shí)隨地享受“指尖”咨詢(xún)，可以在SNS社交論壇與律師交互，更可方便的一鍵轉(zhuǎn)接“律答”法律咨詢(xún)語(yǔ)音平臺(tái)，用戶(hù)還會(huì)通過(guò)客戶(hù)端定期接收到法律期刊、熱點(diǎn)信息；登錄“律答”法律咨詢(xún)線(xiàn)上網(wǎng)站，用戶(hù)可以就法律相關(guān)的問(wèn)題向?qū)I(yè)律師進(jìn)行咨詢(xún)，還可以觀看經(jīng)典案例再現(xiàn)、微電影等形式的法律視頻，更有海量實(shí)用、專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的法律文檔供用戶(hù)瀏覽、下載。
“律答”在房山區(qū)公開(kāi)測(cè)試以來(lái)，已通過(guò)中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)向我國(guó)1萬(wàn)多家中小企業(yè)提供法律服務(wù)，個(gè)人注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)10萬(wàn)之多。
2014年1月7日，習(xí)近平總書(shū)記在中央政法會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“決不允許讓普通群眾打不起官司。”為了貫徹落實(shí)習(xí)總書(shū)記這一指示精神，2014年5月19(22)日，我司與中國(guó)法律援助基金會(huì)合作成立“寰宇法律援助專(zhuān)項(xiàng)基金”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)項(xiàng)基金”)?！皩?zhuān)項(xiàng)基金”是中國(guó)法律援助基金會(huì)的重要組成部分，目的是籌集資金，支持我國(guó)法律援助事業(yè)以及開(kāi)展同法治建設(shè)有關(guān)的活動(dòng)。成立初期，“專(zhuān)項(xiàng)基金”致力于為房山區(qū)的貧困人口提供法律援助服務(wù)，逐步推進(jìn)房山區(qū)，乃至北京市法律援助零遺漏。