工作職責(zé)如下: -客戶服務(wù)：接待客戶，了解客戶車輛維修或保養(yǎng)需求，耐心解答客戶關(guān)于售后的疑問(wèn)，提供專業(yè)的服務(wù)咨詢與建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 ? -業(yè)務(wù)處理：負(fù)責(zé)車輛維修工單的創(chuàng)建、跟蹤與管理，準(zhǔn)確記錄客戶信息、車輛故障及維修項(xiàng)目，協(xié)調(diào)車間技師進(jìn)行維修作業(yè)，確保維修進(jìn)度和質(zhì)量。 ? -費(fèi)用溝通：向客戶說(shuō)明維修項(xiàng)目的費(fèi)用構(gòu)成，解釋零部件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)，在維修前與客戶確認(rèn)維修方案及費(fèi)用，避免糾紛。 ? -售后跟進(jìn)：在維修完成后，及時(shí)通知客戶取車，向客戶講解維修內(nèi)容和注意事項(xiàng)，進(jìn)行客戶滿意度回訪，收集客戶反饋并跟進(jìn)處理問(wèn)題。 ? -信息反饋：將客戶需求、車輛故障及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息反饋給相關(guān)部門，協(xié)助改進(jìn)售后服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。 五險(xiǎn)一金

太原·小店區(qū)

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1.全面主持保健品店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施； 2.制定高效定量的日常工作計(jì)劃； 3.做好門店各個(gè)部門的分工管理工作； 4.監(jiān)督商品的要貨.上貨.補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收. 商品陳列.商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；5.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)； 6.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi).防火等作業(yè)管理； 7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾； 8.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)保健品教育及活動(dòng)策劃。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限； 2.3年以上保健品團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 3.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；

太原·小店區(qū)·塢城

代女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話或者會(huì)談進(jìn)行有效溝通了解客戶基本信息，需求，尋找機(jī)會(huì)完成銷售任務(wù) 2、維護(hù)老客戶，挖掘老客戶的最大潛力 3、遵守公司的規(guī)章制度，完成上級(jí)安排的任務(wù) 任職要求： 1、學(xué)歷中專以上，年齡22歲-45、形象氣質(zhì)佳 2、口齒伶俐，要求普通話、語(yǔ)言富有感染力 3、醫(yī)學(xué)專業(yè)或者從事大產(chǎn)業(yè)優(yōu)先考慮健康 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 5、吃苦耐勞，性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度、 工作地址：師范街或大營(yíng)盤（就近安排）

太原·小店區(qū)·塢城

代女士

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