About Us 關(guān)于我們 公司簡介 廣州萬客科技有限公司（Guangzhou Vanko Tech.Co.,Ltd.）成立于2015年，總部位于廣州天河北，是一家全球品牌線上、線下全渠道綜合服務(wù)商，是助力國際品牌進(jìn)入大中華區(qū)的市場拓展孵化器，提供品牌定位、店鋪運(yùn)營、渠道分銷、整合營銷、數(shù)據(jù)挖掘、倉儲物流一站式代理服務(wù)。 針對移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化、消費(fèi)者需求個性化、營銷銷售鏈路化等市場新趨勢，公司為品牌商精準(zhǔn)切入中國消費(fèi)習(xí)慣，深度剖析購物決策鏈的每個環(huán)節(jié)，清晰勾勒目標(biāo)消費(fèi)人群畫像和明晰品牌推廣戰(zhàn)略的營銷訴求，與品牌商共建品牌成長和銷量增長并進(jìn)的“品效合一”新模式。 在電子商務(wù)綜合服務(wù)市場上，萬客以天貓國際為核心運(yùn)營渠道，以京東、唯品會為分銷據(jù)點(diǎn)，以小紅書、一條、壹號店、貝貝網(wǎng)、丁香醫(yī)生、網(wǎng)易考拉為多元拓展方向，建立全鏈路、多層次、精準(zhǔn)化的線上銷售和營銷網(wǎng)絡(luò)。同時聯(lián)合屈臣氏、妍麗、Ole'、山姆、萬寧、莎莎、愛嬰室、登康、孩子王、麗家寶貝等全國線下連鎖，打造直供進(jìn)口品牌鏈，線上線下全方位有效表達(dá)品牌理念、傳播品牌價值，助力品牌商在數(shù)字消費(fèi)浪潮中培育核心競爭力， 為國際客戶進(jìn)入中國市場提供出色的整體解決方案。 發(fā)展歷程 2015年 廣州萬客科技有限公司正式成立 2015年 萬客科技攜手ISDIN強(qiáng)勢入駐中國天貓國際，成為首批美妝品牌之一 2017年 獲阿里巴巴頒發(fā)天貓五星級服務(wù)商 2017年 萬客母嬰渠道的線下分銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)覆蓋包含香港在內(nèi)的中國市場 2018年 公司在屈臣氏等CS渠道，實現(xiàn)全國主要系統(tǒng)的覆蓋 2019年 全年銷售額突破8個億 服務(wù)品牌 擁有40年悠久歷史的西班牙藥妝品牌怡思丁，隸屬于化妝品、香水奢侈時尚集團(tuán)Puig和百年制藥企業(yè)Esteve兩大集團(tuán)，致力于研制從治療到輔助治療的各層次產(chǎn)品，以提供應(yīng)對各種皮膚問題甚至疾病的全方位護(hù)理方案，產(chǎn)品暢銷全球40多個國家和地區(qū)。 2015年，萬客科技成為怡思丁品牌大中華區(qū)全渠道總代理， 成功助力怡思丁迅速扎根中國，以出色的品牌成長和銷量增長，創(chuàng)造國際品牌進(jìn)入大華區(qū)市場的孵化奇跡。 2015年 ISDIN作為首批美妝品牌，強(qiáng)勢入駐天貓國際 2017年 獲天貓國際合作伙伴獎 2019年 被24屆中國美容博覽會推薦為進(jìn)口好品牌 2019年 獲屈臣氏健康美麗大賞年度當(dāng)紅防曬液大獎 2019年 天貓國際雙11防曬類目銷售冠軍 商務(wù)合作 萬客以專業(yè)的團(tuán)隊和系統(tǒng)化的運(yùn)作，為品牌提供線上線上全渠道綜合服務(wù)。 1.系統(tǒng)化的運(yùn)營管理體系 多年線上店鋪經(jīng)營，萬客已形成一套系統(tǒng)化的運(yùn)營管理體系。覆蓋UV、商品、UED、物流、CRM、口碑等電商運(yùn)營各環(huán)節(jié)的全面管理。 2.精準(zhǔn)高效的用戶流量獲取路徑 綜合考慮品牌知名度、商品特性和平臺流量的受眾差異，使用個性化的推廣工具，圍繞消費(fèi)者從關(guān)注、興趣、尋找、行動到分享的購物決策各階段，提升流量的引入、提升、留存和轉(zhuǎn)化。 3.富有戰(zhàn)略性的營銷策劃能力 公司服務(wù)定位是以品牌營銷統(tǒng)籌店鋪銷售，構(gòu)建從用戶數(shù)據(jù)收集、產(chǎn)品信息推送、線上零售分銷的全鏈路銷售傳播體系，與品牌方合作成功策劃落地多個品牌大型營銷活動。 4.線上線下并進(jìn)的營銷網(wǎng)絡(luò) 公司線上渠道涵蓋以天貓國際為核心的淘系平臺、及京東、唯品會、小紅書、一條、壹號店、貝貝網(wǎng)、丁香醫(yī)生、網(wǎng)易考拉等多元分銷據(jù)點(diǎn)，建立多層次的線上銷售渠道。同時與屈臣氏、愛嬰室、登康、咿呀、孩子王、麗家寶貝等全國連鎖店深度合作，線上線下構(gòu)建全方位營銷網(wǎng)絡(luò)。 5.強(qiáng)大專業(yè)的倉儲管理 萬客自有香港、東莞兩大倉儲資源， 建筑面積共5100平方米，分別作為境外產(chǎn)品進(jìn)入中國內(nèi)地以及各跨境保稅口岸的中轉(zhuǎn)樞紐，及二次包裝，覆蓋全國的發(fā)貨中心，以完善的ERP及WMS系統(tǒng)，為銷售提供強(qiáng)大后盾支持。 企業(yè)文化 責(zé)任：信守承諾，有擔(dān)當(dāng)；專注用心，干事業(yè)。 年輕：激情的姿態(tài)，學(xué)習(xí)的心態(tài)。 創(chuàng)新：電商追求的不變就是永遠(yuǎn)在變。 社會責(zé)任 1.多年來堅持守法經(jīng)營，按時納稅。2018年我司納稅額已超260萬元，2019年更是迅速增長，超過1800萬元。 2.積極響應(yīng)國家號召，在疫情特殊時期，全力以赴，為國家防控事業(yè)盡責(zé)盡力： （1）1月19日，公司為返回湖北過節(jié)的同事，購買了機(jī)票，組織統(tǒng)一出發(fā)，降低了員工獨(dú)自出行的感染風(fēng)險。 （2）2月26日，公司向廣外外校小學(xué)部捐贈10000個口罩、100個紅外額溫槍，支持該校的抗疫工作。 （3）疫情期間，我司向十堰市慈善總會捐款30W元，向茅箭區(qū)紅十字會捐贈醫(yī)用手套5000雙，為此，十堰市委向我司發(fā)來感謝信，感謝我司在防疫期間的積極奉獻(xiàn)。