維音全球總部于1998年在美國(guó)洛杉磯成立，目前全球擁有46個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，超過(guò)35,000名員工，分布于美國(guó)、中國(guó)、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。公司擁有極富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化的管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心，為多家世界五百?gòu)?qiáng)公司提供云聯(lián)絡(luò)、人工智能、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。

企業(yè)歷史
2001年，維音全球在中國(guó)上海成立維音數(shù)碼（上海）有限公司。
2002年，上海維音企業(yè)管理有限公司成立。
2005年，維音獲得了能在全國(guó)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的許可證，并開(kāi)始在國(guó)內(nèi)發(fā)展。
2013年，貝恩資本對(duì)公司少數(shù)股權(quán)投資，幫助我們新添了經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，擴(kuò)張了我們的全球版圖，投資了一流的技術(shù)和設(shè)備。
2014年，維音收購(gòu)了國(guó)際知名軟件產(chǎn)品研發(fā)和IT服務(wù)公司。
2016年，凱雷投資集團(tuán)投資維音。目前，維音全球在全世界共有46個(gè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地，30000名員工，維音全球是美國(guó)發(fā)展迅速的私營(yíng)企業(yè)之一。維音憑借完整全面的客戶呼叫中心服務(wù)和豐富的技術(shù)解決方案，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗(yàn)。   

2020年，維音中國(guó)成立14處大型運(yùn)營(yíng)中心，分別位于上海、北京、廣州、成都、合肥、邢臺(tái)、佛山、邯鄲、徐州、衢州、長(zhǎng)沙、香港、贛州、蕪湖，擁有座席萬(wàn)余個(gè)。