天鵝到家成立于2014年，以家庭服務(wù)為應(yīng)用場景，圍繞服務(wù)供需兩側(cè)縱深發(fā)展，逐漸確立了現(xiàn)行的三大業(yè)務(wù)體系。
天鵝到家以家庭服務(wù)為應(yīng)用場景，圍繞服務(wù)供需兩側(cè)縱深發(fā)展，逐漸確立了現(xiàn)行的三大業(yè)務(wù)體系：通過平臺勞動者為用戶提供保姆、保潔、月嫂等家庭服務(wù)，以技能升級培訓(xùn)為主的勞動者賦能，以及為行業(yè)參與者賦能的天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，旨在打造以藍(lán)領(lǐng)賦能為核心的數(shù)字化、線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的基礎(chǔ)設(shè)施。
2020年9月7日宣布鄧超成為天鵝到家品牌代言人。
經(jīng)過7年的發(fā)展，天鵝到家構(gòu)筑了明顯的競爭優(yōu)勢和較高的行業(yè)準(zhǔn)入壁壘，未來致力于打造一個開放、繁榮、共贏的家庭服務(wù)交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，使所有行業(yè)參與者利益最大化。
截止2020年底，天鵝到家累計擁有超過1600萬注冊用戶，累計服務(wù)400多萬用戶，有超過140萬注冊和認(rèn)證勞動者。