主要工作內(nèi)容

-客戶開發(fā)：通過多種渠道（如電話、網(wǎng)絡(luò)、線下拜訪等）尋找潛在客戶，挖掘客戶需求，介紹產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。

-銷售跟進：與客戶保持溝通，解答疑問，處理報價、合同簽訂等事宜，推動交易達成。

-客戶維護：維護已有客戶關(guān)系，定期回訪，了解使用情況，處理售后問題，促進復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。

-數(shù)據(jù)匯報：記錄銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，向上級匯報工作進展，提出改進建議。

核心能力要求

-溝通表達能力：清晰、準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品信息，善于傾聽客戶需求，有效化解異議。

-抗壓與執(zhí)行力：能承受業(yè)績壓力，高效執(zhí)行銷售計劃，主動跟進任務(wù)直至完成。

-談判與應(yīng)變能力：在價格、合作條件等方面靈活談判，應(yīng)對客戶突發(fā)問題或市場變化。

-客戶意識：以客戶為中心，關(guān)注客戶體驗，建立長期信任關(guān)系。