崗位職責：

1.處理快遞查詢、投訴、問題件跟進

2.接聽客戶電話，做好異常件登記

3.使用系統(tǒng)完成工單錄入與跟蹤（加運美，優(yōu)速達平臺）

4.配合網(wǎng)點完成其他客服事務

任職要求：

1.會基本電腦操作，

2.有客服/處理問題件經(jīng)驗者優(yōu)先!

3.認真負責，抗壓能力強，有服務意識

薪資待遇:

1.月薪（2500～3000）、不包吃不包住。

上班時間:早八晚六