崗位職責(zé):

1.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，解釋逾期還款的后果；

2.鼓勵(lì)客戶迅速償還，并處理客戶的還款問題和異議；

3.定期向上級(jí)報(bào)告催收活動(dòng)的詳細(xì)信息。

任職要求：

1.具備良好的溝通和協(xié)商技巧；

2.能夠處理客戶關(guān)系和解決突發(fā)問題；

3.對(duì)電話催收過程中的客戶行為有敏銳的洞察力；

4.能夠在壓力環(huán)境中保持積極態(tài)度。

5.底薪3300+200全勤10點(diǎn)到7點(diǎn)午休2個(gè)小時(shí)6天假日獎(jiǎng)勵(lì)50元100元